Questions fréquentes
JobUncover invente-t-il des compétences ou une expérience que je n'ai pas ?
Non. Votre CV ne contient que ce qui figure déjà dans votre profil, et votre lettre de motivation aussi lorsque vous en recevez une. Si une offre demande quelque chose que vous n'avez pas, nous signalons l'écart au lieu de le combler.
JobUncover contacte-t-il des recruteurs ou des employés pour moi ?
Non, jamais. Toute la recherche provient de sources publiques que nous rassemblons nous-mêmes : sites d'entreprises, registres, actualités et avis publics. Personne n'est contacté en votre nom.
Que se passe-t-il si une offre demande une candidature rédigée par une personne ?
Nous nous arrêtons après la recherche et l'analyse d'adéquation, et vous remettons un plan avec les points clés à la place. Vous rédigez vous-même le texte final.
Que deviennent mon CV et le texte de l'offre d'emploi ?
Votre CV et le texte de l'offre sont traités par Anthropic, notre sous-traitant, dans le cadre d'un contrat qui interdit d'utiliser vos données pour entraîner des modèles. La page de confidentialité liste tout ce qui est conservé et pour combien de temps.
Combien ça coûte ?
Trois niveaux, facturés en crédits par candidature : Shortlisted coûte 1 crédit, Standout 2 et Top Candidate 3. Les crédits viennent avec un forfait mensuel résiliable à tout moment, Casual (10 crédits pour 10 $), Committed (30 pour 25 $) ou Serious (90 pour 60 $), ou en recharges achetées une fois qui n'expirent jamais (8, 22 ou 46 crédits pour 10 $, 25 $ ou 50 $). La page des tarifs détaille ce qu'inclut chaque niveau. Chaque nouveau compte démarre avec 3 crédits offerts, de quoi faire une candidature Top Candidate ou 3 candidatures Shortlisted, pour voir un résultat entier avant de payer quoi que ce soit.
Que comprend l'essai gratuit, et puis-je en profiter deux fois ?
Chaque nouveau compte démarre avec 3 crédits offerts, de quoi faire une candidature Top Candidate ou 3 candidatures Shortlisted. Aucune carte n'est nécessaire. C'est un cadeau par personne : les adresses avec un signe plus et les variantes avec points d'une même adresse Gmail ne sont pas acceptées comme nouveaux comptes, et les crédits n'ont aucune valeur monétaire.
Puis-je résilier mon forfait ?
Oui, à tout moment, depuis la page des crédits. Le forfait court jusqu'à la fin du mois payé, vos crédits restent jusque-là, et plus rien n'est prélevé. Les crédits du forfait non utilisés ne sont pas reportés sur le mois suivant. Les crédits de recharge n'expirent jamais.
Puis-je supprimer mes données ?
Oui. Rien n'est supprimé automatiquement, et vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données à tout moment depuis vos paramètres.
Que se passe-t-il si je suis remboursé ?
Un remboursement annule l'intégralité du paiement dont il provient : les crédits d'une recharge, ou les crédits du mois de forfait payé, pas seulement les crédits que vous n'avez pas encore utilisés. Si vous en avez déjà dépensé une partie, votre solde peut devenir négatif, et vous devez ajouter des crédits avant de lancer une nouvelle candidature. Dans l'UE, vous pouvez vous rétracter d'un achat sous 14 jours pour les crédits non utilisés.
JobUncover est-il un site d'offres d'emploi ou un cabinet de recrutement ?
Non. Nous ne publions aucune offre, ne travaillons avec aucun employeur et ne recevons aucun argent de leur part. Vous trouvez une annonce vous-même, vous la collez, et le logiciel prépare vos documents pour cette seule candidature. Rien vous concernant n'est visible par qui que ce soit.
Est-ce qu'une personne rédige mes documents ?
Non. JobUncover est un logiciel que vous utilisez vous-même. Il lit votre CV et l'annonce, vérifie la correspondance et remodèle ce qui figure déjà dans votre CV pour ce poste. Il n'y a aucun rédacteur humain, rien n'est inventé, et vous pouvez modifier chaque ligne avant l'envoi. Il fonctionne comme un créateur de CV, pas comme un nègre littéraire : vos faits, votre document, vos modifications.
Combien de temps prend une candidature ?
Shortlisted prend environ cinq minutes, Standout environ huit et Top Candidate environ neuf. Vous pouvez fermer la page. Le résultat vous attend dans vos candidatures.
Dans quelles langues fonctionne-t-il ?
Anglais, allemand, français, espagnol et italien, pour l'interface comme pour les documents. Les documents suivent par défaut la langue de l'offre, et vous pouvez en choisir une autre au lancement d'une candidature.
Que se passe-t-il si un traitement échoue ?
Si la candidature échoue de notre fait, les crédits de ce traitement sont automatiquement reversés sur votre solde. Si la recherche sur l'entreprise ne peut pas être faite, les crédits de cette partie sont reversés et le reste est quand même terminé. Vous pouvez aussi signaler un problème depuis la page de la candidature et nous l'examinerons.