Un plan de 30, 60 y 90 días para una entrevista

Un plan de 30-60-90 días es un esquema breve de lo que harías en tus tres primeros meses en un puesto. Algunas empresas lo piden en las últimas rondas, sobre todo para puestos de dirección, de ventas y de especialista. Otras nunca lo mencionan. Incluso en ese caso, tenerlo en la cabeza cambia la entrevista, porque te permite hablar del puesto como alguien que ya ha empezado a pensar en cómo hacerlo.

Cuándo lo necesitas

• Cuando te lo piden. A veces como tarea antes de la entrevista final, a veces como pregunta: «¿Cómo serían tus primeros noventa días?»
• Para puestos sénior y de dirección. Aquí casi se da por hecho.
• Para cualquier puesto, como preparación. Puede que nunca lo presentes, pero te da mejores respuestas y mejores preguntas.

No entregues en una primera entrevista un plan que nadie te ha pedido. Úsalo para dar forma a lo que dices.

Las tres fases

Días 1 a 30: aprender. Tu trabajo en el primer mes es entender cómo funcionan las cosas. Las personas, los clientes, las herramientas, las cifras y por qué las cosas se hacen como se hacen.

Días 31 a 60: aportar. Empiezas a hacer el trabajo por tu cuenta, asumes responsabilidades y buscas una o dos cosas que puedas mejorar sin romper nada.

Días 61 a 90: hacerte cargo. Respondes de tu área, entregas resultados que se pueden medir y puedes proponer qué debería venir después.

Las fechas exactas no importan. El orden sí: primero escuchar, después actuar y por último liderar.

Constrúyelo con lo que sabes

Estás escribiendo esto desde fuera de la empresa, así que usa lo que tienes:

• La oferta. Las funciones te dicen en qué consiste el trabajo. Las primeras suelen ser las que más importan.
• La investigación de la empresa. Las noticias recientes, los productos nuevos y lo que la empresa cuenta sobre sus planes te dicen qué es urgente.
• Las entrevistas que llevas. Todo lo que te hayan contado sobre el equipo, los problemas y los objetivos debería aparecer en el plan.

Para cada fase, escribe dos o tres objetivos y di cómo sabrías que se han cumplido. Que el plan entero quepa en una página.

Un ejemplo

Para una coordinadora de operaciones que se incorpora a una cadena de tiendas que está pasando a gestionar su logística con equipo propio:

Primeros 30 días

• Conocer a los responsables de almacén, al equipo de atención al cliente y a los principales transportistas
• Aprender el proceso actual de envíos trabajando una semana completa de planificación junto a la persona que lo lleva
• Revisar los datos de entregas de los últimos seis meses para ver dónde se producen los retrasos

Días 31 a 60

• Asumir la planificación semanal de envíos de un almacén
• Acordar con mi responsable los dos o tres indicadores que más importan, como las entregas con retraso y el coste por pedido
• Proponer un cambio pequeño en la planificación y probarlo durante dos semanas

Días 61 a 90

• Llevar la planificación de envíos de todas las sedes
• Informar de los resultados frente a los indicadores acordados
• Presentar una propuesta breve para el trimestre siguiente, basada en lo que mostraron los tres primeros meses

Fíjate en que el primer mes no contiene grandes cambios. Un plan que promete transformar un equipo al que no conoces le dice al entrevistador que no entiendes cómo funcionan los comienzos en un trabajo nuevo.

Que sea honesto

No conoces la empresa por dentro, y no pasa nada por decirlo. Frases como «por lo que he entendido hasta ahora» y «esto lo comprobaría en las primeras semanas» hacen el plan más creíble, no menos. Lo mismo pasa con los objetivos que de verdad puedes alcanzar. Prometer una mejora del 30 por ciento en noventa días es una afirmación que quizá te pidan explicar.

No incluyas habilidades ni experiencia que no tienes. Si el plan depende de una herramienta que nunca has usado, la primera fase debería incluir aprenderla.

Cómo presentarlo

Si te pidieron un documento, envía una página con tres títulos y puntos breves debajo de cada uno. Si te hicieron una pregunta, da el mismo contenido en unos dos minutos: una frase con la idea de cada fase y uno o dos ejemplos.

Termina invitando a que te corrijan: «Así es como lo enfocaría con lo que sé. ¿Qué les gustaría ver en los tres primeros meses?» Su respuesta es lo más útil que vas a oír en toda la entrevista.

Dónde encaja JobUncover

El nivel Preparación completa de JobUncover incluye la preparación de la entrevista, hecha a partir de la oferta, la investigación de la empresa y tu perfil. Junto con tus mensajes clave, las preguntas probables y tus historias, muestra cómo encaja el puesto en un plan de 30, 60 y 90 días, para que tengas un punto de partida que es de este puesto.