Un plan à 30, 60 et 90 jours pour un entretien

Un plan à 30, 60 et 90 jours décrit en quelques lignes ce que vous feriez pendant vos trois premiers mois dans un poste. Certains employeurs en demandent un dans les derniers tours d'entretien, le plus souvent pour des postes de management, de vente ou de spécialiste. D'autres n'en parlent jamais. Même dans ce cas, en avoir un en tête change l'entretien, parce que vous parlez du poste comme quelqu'un qui a déjà commencé à réfléchir à la façon de l'occuper.

Quand vous en avez besoin

• Quand on vous le demande. Parfois sous forme d'exercice avant le dernier entretien, parfois sous forme de question : « À quoi ressembleraient vos quatre-vingt-dix premiers jours ? »
• Pour les postes de cadre confirmé et de management. Là, il est presque attendu.
• Pour n'importe quel poste, en préparation. Vous ne le présenterez peut-être jamais, mais il vous donne de meilleures réponses et de meilleures questions.

Ne remettez pas, lors d'un premier entretien, un plan que personne n'a demandé. Servez-vous-en pour construire ce que vous dites.

Les trois phases

Jours 1 à 30 : apprendre. Votre travail du premier mois est de comprendre comment les choses fonctionnent. Les personnes, les clients, les outils, les chiffres, et pourquoi on fait les choses de cette façon.

Jours 31 à 60 : contribuer. Vous commencez à travailler en autonomie, vous reprenez des responsabilités et vous cherchez un ou deux points à améliorer sans rien casser.

Jours 61 à 90 : prendre en main. Vous êtes responsable de votre périmètre, vous livrez des résultats mesurables et vous pouvez proposer la suite.

Les dates exactes importent peu. L'ordre, si : écouter d'abord, agir ensuite, piloter enfin.

Construisez-le à partir de ce que vous savez

Vous l'écrivez de l'extérieur de l'entreprise. Appuyez-vous donc sur ce que vous avez :

• L'offre. Les responsabilités vous disent en quoi consiste le travail. Les premières citées sont en général les plus importantes.
• La recherche sur l'entreprise. L'actualité récente, les nouveaux produits et ce que l'entreprise dit de ses projets vous indiquent ce qui est urgent.
• Les entretiens déjà passés. Tout ce qu'on vous a dit de l'équipe, des problèmes et des objectifs doit apparaître dans le plan.

Pour chaque phase, écrivez deux ou trois objectifs et dites à quoi vous verriez qu'ils sont atteints. Faites tenir l'ensemble sur une page.

Un exemple

Pour une coordinatrice des opérations qui rejoint une enseigne en train d'internaliser sa logistique :

Les 30 premiers jours

• Rencontrer les responsables d'entrepôt, l'équipe du service client et les principaux transporteurs
• Apprendre le processus d'expédition actuel en préparant une semaine complète de plannings aux côtés de la personne qui s'en charge
• Analyser les données de livraison des six derniers mois pour voir où se produisent les retards

Jours 31 à 60

• Reprendre la planification hebdomadaire des expéditions pour un entrepôt
• Convenir avec mon responsable des deux ou trois indicateurs qui comptent le plus, comme les retards de livraison et le coût par commande
• Proposer une petite modification du planning et la tester pendant deux semaines

Jours 61 à 90

• Assurer la planification des expéditions pour tous les sites
• Rendre compte des résultats au regard des indicateurs convenus
• Présenter une courte proposition pour le trimestre suivant, fondée sur ce que les trois premiers mois ont montré

Remarquez que le premier mois ne contient aucun grand changement. Un plan qui promet de transformer une équipe que vous n'avez pas rencontrée dit au recruteur que vous ne comprenez pas comment se passe une prise de poste.

Restez honnête

Vous ne connaissez pas l'entreprise de l'intérieur, et vous pouvez le dire. Des formules comme « d'après ce que j'ai compris jusqu'ici » et « je le vérifierais dans les premières semaines » rendent le plan plus crédible, pas moins. Il en va de même des objectifs que vous pouvez réellement atteindre. Promettre une amélioration de 30 % en quatre-vingt-dix jours, c'est avancer un chiffre qu'on pourra vous demander d'expliquer.

N'y mettez ni compétences ni expérience que vous n'avez pas. Si le plan repose sur un outil que vous n'avez jamais utilisé, la première phase doit prévoir son apprentissage.

Comment le présenter

Si on vous a demandé un document, envoyez une page avec trois titres et quelques points courts sous chacun. Si on vous a posé une question, donnez le même contenu en deux minutes environ : une phrase pour l'idée de chaque phase, et un ou deux exemples.

Terminez en invitant votre interlocuteur à vous corriger : « Voilà comment j'aborderais le poste d'après ce que je sais. Qu'aimeriez-vous voir au cours des trois premiers mois ? » Sa réponse est ce que vous entendrez de plus utile de tout l'entretien.

La place de JobUncover

Le niveau Préparation complète de JobUncover comprend une préparation à l'entretien construite à partir de l'offre, de la recherche sur l'entreprise et de votre profil. Avec vos messages clés, les questions probables et vos histoires, elle montre où le poste s'inscrit dans un plan à 30, 60 et 90 jours. Vous avez ainsi un point de départ qui appartient à ce poste.