CV su misura o uno per tutti gli annunci? Cosa dicono i dati

Ogni sito di consigli sul lavoro ti dice di adattare il CV a ogni annuncio. Pochi ti spiegano perché, e quasi nessuno ti dice quanto siano solide le prove. Siamo andati a cercarle. In breve: le prove vanno chiaramente in una direzione, sono più scarse di quanto lascino pensare i consigli dati con tanta sicurezza, e il ragionamento che le sostiene è più forte di qualsiasi numero preso da solo.

Un CV riceve secondi, non minuti

Nel 2018 il sito di annunci di lavoro Ladders ha condotto uno studio di eye tracking sui recruiter mentre leggevano dei CV. La prima occhiata durava in media 7,4 secondi, contro i circa sei secondi dello studio fatto dalla stessa azienda nel 2012, come ha riportato HR Dive. I CV che trattenevano l'attenzione avevano un'impaginazione semplice, titoli di sezione chiari e punti brevi, facili da scorrere.

Sette secondi non sono un giudizio sulla tua carriera. Sono una decisione di smistamento: continuare a leggere o passare al prossimo. Per chi adatta il CV conta ciò che un lettore riesce a trovare in quel tempo. Se l'esperienza che serve per questo lavoro sta a metà della seconda pagina, per quella prima occhiata non esiste.

I datori di lavoro dicono di volerlo

In un sondaggio di CareerBuilder tra datori di lavoro negli Stati Uniti, il 63 per cento ha detto di cercare CV personalizzati per la posizione aperta, secondo una sintesi pubblicata da Gulf News. Nello stesso sondaggio, il 41 per cento ha detto di cercare le competenze elencate per prime.

Un sondaggio ti dice cosa le persone dichiarano di preferire, che non sempre coincide con quello che fanno. Però corrisponde a ciò che mostra l'eye tracking. Un lettore con poco tempo premia il documento che rende evidente la corrispondenza.

Cosa è successo quando le candidature erano su misura

La cosa più vicina a una vera prova viene da ResumeGo, un'azienda che vende servizi di scrittura di CV. Tra luglio 2019 e gennaio 2020 ha inviato 7.287 candidature fittizie per posizioni realmente aperte. Alcune erano senza lettera di presentazione, alcune avevano una lettera generica ben scritta e alcune una lettera scritta su misura per quel lavoro. Secondo i risultati pubblicati, le candidature con una lettera su misura hanno avuto un tasso di richiamata superiore del 53 per cento rispetto a quelle senza alcuna lettera. Nel sondaggio che l'azienda ha condotto tra 236 recruiter e responsabili della selezione, l'81 per cento ha detto di dare a una lettera su misura un valore nettamente maggiore rispetto a una generica.

Accanto a questi numeri vanno messe due cautele. L'esperimento ha messo alla prova le lettere di presentazione, non i CV. Ed è stato condotto da un'azienda che ha qualcosa da vendere. Resta comunque utile, perché ha misurato ciò che i datori di lavoro hanno fatto e non solo ciò che hanno detto.

Quanto è solido tutto questo?

Meno di quanto ti aspetteresti da un consiglio ripetuto così spesso.

• La maggior parte dei dati viene da siti di annunci e società di servizi, non da ricerche indipendenti.
• Non siamo riusciti a trovare un esperimento ampio e indipendente che isoli l'effetto del solo adattamento del CV.
• Alcune statistiche molto citate, come la quota di CV che verrebbero scartati da un software prima che una persona li veda, circolano senza una fonte che si possa verificare. Le abbiamo lasciate fuori.

Quello che si può dire con onestà è questo. Tutte le prove che abbiamo trovato vanno nella stessa direzione, nessuna va in quella opposta, e la spiegazione è abbastanza semplice da potersi fidare.

Perché un CV generico perde, anche quando hai i requisiti

Chi legge il tuo CV ha in mente un elenco di requisiti. Un CV generico gli chiede di fare il confronto da solo: trovare la tua esperienza pertinente in mezzo a tutto il resto e tradurre le tue parole nelle sue. Con pochi secondi a disposizione e la casella di posta piena, molti non lo faranno.

Un CV su misura fa quel lavoro al posto suo. Stessa carriera, stessi fatti, ma l'esperienza che risponde a questo annuncio viene per prima e usa i termini dell'annuncio. Non sei diventato un candidato migliore. Sei diventato un candidato più facile da riconoscere.

Cosa significa adattare, e cosa no

È qui che il consiglio, nella pratica, viene applicato male. Adattare significa scegliere e ordinare:

• Spostare i punti più pertinenti in cima a ogni esperienza
• Aprire il profilo iniziale con l'esperienza che serve per questo ruolo
• Usare il termine del datore di lavoro per una cosa che hai fatto davvero
• Tagliare o ridurre ciò che non ha nulla a che vedere con questo lavoro

Adattare non significa aggiungere una competenza che non hai, allungare una data o gonfiare un titolo. Oltre a essere disonesto, non funziona nemmeno come tattica. Tutto ciò che sta nel CV può diventare una domanda al colloquio, e un'affermazione che crolla alla prima domanda di approfondimento ti costa più di quanto ti sarebbe costata una lacuna.

Quando basta un solo CV generale

Ci sono casi in cui un unico CV è lo strumento giusto. Un profilo su una rete professionale, un CV consegnato a un recruiter che seleziona persone per molti ruoli diversi, o una fiera del lavoro dove non sai chi incontrerai. Il CV generale è anche la base da cui parte ogni versione su misura, quindi vale la pena tenerlo preciso e aggiornato.

Una regola di buon senso

Adattare ogni candidatura fino all'ultima virgola non è realistico se ti candidi a molte posizioni. Una regola che funziona:

1. Tieni un CV generale completo e preciso
2. Per ogni annuncio, controlla rapidamente se soddisfi i requisiti che contano davvero
3. Per i lavori che superano il controllo, dedica venti minuti a riordinare e riformulare per quell'annuncio
4. Invia il CV generale solo dove nessuno legge pensando a un ruolo preciso

Fonti

• HR Dive, Eye tracking study shows recruiters look at resumes for 7 seconds, sullo studio di eye tracking condotto da Ladders nel 2018
• Gulf News, Create resumes customised for the job opening, su un sondaggio di CareerBuilder tra datori di lavoro negli Stati Uniti
• ResumeGo, Cover Letters: Just How Important Are They?, un esperimento sul campo con 7.287 candidature e un sondaggio tra 236 professionisti della selezione

Dove entra in gioco JobUncover

È la parte che JobUncover automatizza. Carichi il tuo CV una sola volta e incolli un annuncio. Confronta il tuo profilo con ogni requisito, mostra cosa è coperto, coperto in parte e mancante, e costruisce un CV su misura da ciò che è già nel tuo profilo. Dove manca qualcosa te lo chiede, e non riempie mai una lacuna con qualcosa che non hai fatto.