Les questions à poser à la fin d'un entretien

« Avez-vous des questions ? » arrive à la fin de presque tous les entretiens, et « non, je crois que vous avez tout dit » est la réponse la plus faible que vous puissiez donner. Ce n'est pas une formalité. C'est le moment de l'entretien où vous pouvez découvrir si vous voulez ce poste, et où votre interlocuteur voit comment vous raisonnez.

Préparez cinq questions et comptez en poser deux ou trois. Certaines trouveront leur réponse pendant la conversation, il vous faut donc des questions de réserve.

Questions sur le poste lui-même

Elles montrent que vous vous imaginez déjà en train de faire le travail.

• Qu'aimeriez-vous que la personne à ce poste ait accompli au bout de six mois ?
• À quoi ressemble une semaine normale ?
• Quelle est la partie la plus difficile de ce poste ?
• Parmi les responsabilités de l'offre, laquelle compte le plus en ce moment ?
• S'agit-il d'une création de poste ou d'un remplacement ?

La première est la question la plus utile de cette page. La réponse vous dit ce dont ils ont vraiment besoin, et ce n'est pas toujours ce que dit l'offre.

Questions sur l'équipe et le manager

Vous passerez plus de temps avec ces personnes qu'avec n'importe qui d'autre dans l'entreprise.

• Avec qui travaillerais-je le plus étroitement ?
• Comment l'équipe décide-t-elle de ce qu'elle traite en premier ?
• Comment préférez-vous faire vos retours ?
• Depuis combien de temps les membres de l'équipe sont-ils là ?

Si votre futur manager est dans la pièce, demandez-lui comment il aime travailler avec son équipe. Sa façon de répondre vous en apprend autant que ce qu'il dit.

Questions sur l'entreprise

Servez-vous ici de vos recherches. Une question construite sur quelque chose que vous avez lu a bien plus de poids qu'une question générale.

• J'ai vu que vous vous êtes lancés sur un nouveau marché cette année. Qu'est-ce que cela change pour cette équipe ?
• Sur quoi l'entreprise se concentre-t-elle pour l'année à venir ?
• Comment l'équipe a-t-elle évolué ces deux dernières années ?

Ne demandez rien dont la réponse figure sur la page d'accueil. « Que fait l'entreprise ? » montre à votre interlocuteur que vous n'avez pas regardé.

Questions sur l'évolution et la mesure de la réussite

• Comment mon travail sera-t-il évalué, et à quelle fréquence ?
• Que sont devenues les personnes qui ont réussi à ce poste ?
• Quelle formation ou quel accompagnement les nouveaux arrivants reçoivent-ils les premiers mois ?

Questions sur le processus

Posez toujours au moins celle-ci avant de partir :

• Quelles sont les prochaines étapes, et quand puis-je espérer avoir de vos nouvelles ?

C'est une question pratique, et elle vous épargne une semaine passée à vous interroger.

Les questions à manier avec prudence

Le salaire et les avantages dès le premier entretien. Si votre interlocuteur n'a pas abordé la rémunération, mieux vaut en général attendre un entretien ultérieur ou l'échange avec le recruteur. S'il vous pose la question directement, répondez. Cela varie selon les pays et les secteurs, et là où la fourchette de salaire figure déjà dans l'offre, c'est un sujet normal.

Les congés, les horaires et les absences en première question. Il est légitime de vouloir le savoir, mais commencer par là laisse penser que c'est ce qui compte le plus pour vous. Posez ces questions plus tard dans le processus, ou interrogez sur la flexibilité en termes généraux.

Les questions qui ressemblent à un test. « Quelle est, selon vous, la plus grande faiblesse de l'entreprise ? » peut passer avec la bonne personne et se retourner contre vous avec une autre. Une version plus douce vous donne la même information : « Quel est le plus grand défi de l'équipe en ce moment ? »

Tout ce qui a déjà reçu une réponse. Si le sujet a été traité, ne reposez pas la question de votre liste. Rebondissez plutôt dessus : « Vous avez dit que l'équipe passe à un nouveau système. Qu'est-ce que cela implique pour ce poste ? »

Comment choisir vos trois questions

Avant l'entretien, notez ce que vous ne savez pas encore et que vous auriez besoin de savoir pour dire oui. C'est votre vraie liste. Classez-la ensuite :

1. Une question sur le travail, pour montrer que vous pensez déjà à le faire
2. Une question qui s'appuie sur vos recherches sur l'entreprise
3. Une question sur les prochaines étapes

Si quelque chose vous inquiète, par exemple un poste ouvert depuis longtemps, c'est le moment de poser la question, poliment. La réponse compte plus que l'impression laissée.

Écoutez les réponses

Les questions ne sont que la moitié du travail. Observez si l'on vous répond ouvertement, si deux interlocuteurs sont d'accord entre eux et si ce que vous entendez correspond à l'offre. L'entretien est le seul moment où vous voyez l'entreprise avant de la rejoindre, et il vous montre quelque chose.

La place de JobUncover

Le niveau Préparation complète de JobUncover comprend une préparation à l'entretien pour un poste précis. En plus de vos messages clés et des questions probables, elle propose des questions à leur poser, fondées sur l'offre et sur la recherche sur l'entreprise. Elles portent donc sur cet employeur et ne sortent pas d'une liste générale.