Comment relancer après une candidature

Vous avez envoyé votre candidature il y a une semaine et vous n'avez aucune nouvelle. Relancer, c'est avoir l'impression d'importuner. Ne pas relancer, c'est avoir l'impression de renoncer. Dans la plupart des cas, un message court et poli est bien reçu, et il arrive que ce soit lui qui fasse passer votre candidature de la pile à l'écran. Tout se joue dans le choix du moment et dans la brièveté.

Relisez d'abord ce qu'on vous a dit

Avant d'écrire quoi que ce soit, vérifiez l'offre et l'e-mail de confirmation :

• S'il y a une date limite de candidature, attendez qu'elle soit passée. Beaucoup d'employeurs ne regardent pas les candidatures avant.
• Si un délai est annoncé, par exemple « nous contacterons les candidats présélectionnés sous trois semaines », attendez qu'il soit écoulé.
• Si l'offre précise « ni appel ni e-mail », respectez la consigne. Relancer dans ce cas joue contre vous.

Quand relancer

Après la candidature. Si aucun délai n'a été annoncé, attendez une à deux semaines environ. Plus tôt, l'employeur n'a probablement pas commencé à lire.

Après un entretien. Envoyez un court message de remerciement dans la journée qui suit. Si on vous a dit que vous auriez une réponse avant une certaine date, laissez passer un jour ou deux après cette date avant de demander.

Après un dernier entretien. La même règle s'applique, même si l'attente est plus pénible. Les décisions prennent souvent plus de temps qu'annoncé parce que plusieurs personnes doivent se mettre d'accord.

À qui écrire

Passez par le contact le plus direct qu'on vous a donné :

1. La personne nommée dans l'offre ou dans l'e-mail de confirmation
2. Le recruteur qui a déjà été en contact avec vous
3. L'adresse générale du recrutement, si personne n'est nommé

Répondez dans le même fil d'e-mails quand c'est possible, pour que votre candidature d'origine soit sous les yeux du destinataire. N'écrivez pas à des personnes de l'entreprise qui n'ont rien à voir avec le recrutement.

Quoi dire après une candidature

Quatre phrases suffisent : qui vous êtes, le poste auquel vous avez postulé, le fait qu'il vous intéresse toujours, et une raison pour laquelle vous correspondez.

« Bonjour Madame Lefèvre,

J'ai postulé le 3 mars au poste de coordinatrice des opérations et je souhaitais vous confirmer qu'il m'intéresse toujours vivement. Mes cinq années passées à coordonner les plannings d'entrepôt d'une enseigne de taille comparable me semblent très proches de ce que vous décrivez. Je vous transmets volontiers tout élément complémentaire qui vous serait utile. Je vous remercie du temps que vous m'accordez.

Bien cordialement, Claire Morel »

Remarquez ce que le message ne fait pas. Il ne demande pas pourquoi vous n'avez pas eu de réponse, il ne reprend pas tout le CV et il ne réclame pas de décision.

Quoi dire après un entretien

Dans la journée qui suit :

« Je vous remercie pour notre échange d'hier. J'ai apprécié d'en savoir plus sur les projets pour le nouvel entrepôt, et cela a renforcé mon intérêt pour le poste. Si vous avez besoin d'autre chose de ma part, n'hésitez pas à me le dire. »

Un détail précis tiré de la conversation montre que vous écoutiez. Si vous avez oublié de mentionner un élément utile pendant l'entretien, vous pouvez l'ajouter en une phrase.

Une fois la date annoncée passée :

« J'espère que le recrutement se déroule bien. Vous m'aviez indiqué que vous pensiez prendre une décision vendredi dernier au plus tard, je me permets donc de vous demander s'il y a du nouveau. Le poste m'intéresse toujours vivement. »

Combien de fois

Deux fois au maximum pour une même étape. Un message, puis un second environ une semaine plus tard s'il n'y a pas de réponse. Ensuite, considérez que la réponse est non pour le moment et consacrez votre énergie à d'autres candidatures. Le silence est désagréable mais courant, et il tient en général à la charge de travail de l'employeur, pas à vous.

Les erreurs qui vous desservent

• Relancer au bout de deux jours
• Écrire plusieurs paragraphes
• Laisser paraître de l'agacement à cause de l'attente
• Appeler plusieurs fois quand un e-mail suffirait
• Contacter plusieurs personnes de l'entreprise avec la même question
• Demander un retour avant d'avoir reçu un refus

En attendant

Ce que vous pouvez faire de plus utile après avoir envoyé une candidature, c'est d'envoyer la suivante. Tenez une liste simple des entreprises où vous avez postulé, avec la date, le contact et le moment où vous comptez relancer. Elle vous évite de consulter votre boîte de réception toutes les heures. Et quand quelqu'un vous appelle, vous savez tout de suite de quel poste il s'agit.

La place de JobUncover

JobUncover intervient à l'étape d'avant. Il vérifie votre adéquation, étudie l'entreprise et construit un CV adapté et, aux niveaux supérieurs, une lettre de motivation à partir de votre profil réel. Il ne contacte jamais personne à votre place. Vous envoyez la candidature vous-même, et c'est à vous d'écrire les relances.